Agrese je jev, který z fyziologického hlediska dovoluje růst, dosahovat cílů, rozvíjet se. Má mnoho podob a jednou z nich je ona klasická agresivita nekonstruktivního typu – má za účel ubližovat. A to ať komunikačním či fyzickým způsobem. Pro svoje chování však potřebujeme vzory. Pokud se agresivita stane problémem ve skupinové dynamice, je třeba si uvědomit, že děti v podstatě jen napodobují vzory. A proto je nezbytné, aby ti, kdo se řešením agrese zabývají, byli dobrými vzory. Na semináři si rozšíříte své kompetence v oblasti rozvoje komunikačních dovedností v zátěžových a konfliktních situacích, profesionálního přístupu v komunikaci s dětmi a jejich rodinami. Seznámíte se s možnostmi, jak rozpoznat rizikové situace možného konfliktu i nepříjemných komunikačních střetů a jaké volit kroky k předcházení jejich vzniku.